Bilhetador automático
Este artigo não cita fontes confiáveis. (Agosto de 2020) |
Bilhetador automático é um termo técnico relacionado a Central de Atendimento Telefônico.
Serviço das operadoras de telefonia que informa o número da linha chamadora e, conforme o caso, fornece outros dados de chamada. É muito útil em campanhas de telemarketing receptivo apoiadas na veiculação de propaganda ou promoção em TV, que costumam gerar picos e congetionar os sistemas do DAC.
A função do bilhetador é armazenar os números dos telefones que tentarem contatar a central mas não foram bem-sucedidos; para ação do telemarketing ativo.
