Controle organizacional
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Controle organizacional pode ser definido como uma especificação ou codificação no âmbito de uma organização. As possibilidades de monitoramento para determinar se existem desvios em relação ao padrão ou regras e estruturas institucionais (salvaguardas) que permitam que os padrões e regras sejam reestabelecidos, até de forma coercitiva.[1]
Controle organizacional é o processo pelo qual o comportamento de pessoas e coisas é circunscrito aos objetivos das organizações.[2]
Consequências
editarO controle organizacional é utilizado para diminuir o nível de risco das operação de uma organização. a existência de controles organizacionais serve para definir parâmetros para avaliar o desempenho de uma organização e de seus colaboradores. a existência de controles adequados melhora a percepção da organização junto a sociedade.[3]
Modelos
editarUm dos modelos mais utilizados para classificar os controles é a proposta pelo Coso (2004), que divide os controles formais em dois tipos: preventivos – são implementados com a finalidade de impedir as possíveis ocorrências de riscos (que podem ser associados ao controle de comportamento ou controle de processos); e detectivos – são implementados com a finalidade de detectar possíveis falhas antecipando, ou corrigindo os problemas identificados, evitando a propagação do risco para a etapa seguinte do processo (que podem ser associados aos controles de saída de cada fase do processo).[4]
Referências
- ↑ LANZ, L. Q,; TOMEI, P. A. Confiança nas Organizações. Elsevier / Puc-Rio, Rio de Janeiro, RJ, 2014.
- ↑ TANNENBAUM, A. S. Control in Organizations. Nova York: McGraw--Hill, 1968.
- ↑ LANZ, L. Q. Confiança e Controles em Relacionamentos Interorganizacionais: Um modelo de suas interações e de seus reflexos no desempenho. 2014. Tese de Doutorado. PUC-Rio.
- ↑ COSO. COMMITTEE OF SPONSORING ORGANIZATIONS OF THE TREADWAY COMMISSION. Enterprise Risk Management — Integrated Framework. Sep. 2004. Disponível em: http://www.coso.org/Publications/ERM/COSO_ERM_ExecutiveSummary.pdf. Acesso em 17 mai. 2009.
Bibliografia
editar- LANZ, L. Q,; TOMEI, P. A. Confiança nas Organizações Elsevier / Puc-Rio, Rio de Janeiro, RJ, 2014.