A maioria das influências sobre o conteúdo da Wikipédia vem da própria Wikipédia, a começar pela natureza do projeto: aberta para qualquer um editar e mantida por voluntários. Por ser aberta temos problemas com credibilidade e edições não-construtivas, e por ser mantida por voluntários temos problemas com motivação e tempo.
Há ações que podem melhorar o desempenho dos usuários, com cooperação (wikiprojetos), orientação (ajuda, recepção, livro de estilo), e a facilidade de edição.
Há ações que atrapalham a criação de conteúdo, como o desvio de atenção (edições fora do domínio principal), o modo como as discussões são orientadas, e o fato de termos informações duplicadas ou conflitantes.
Outros pontos ficam no meio termo, como as políticas do projeto, que ao mesmo tempo ajudam a melhorar o conteúdo, também dificultam em parte a criação do mesmo.
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